Colunista da Exame, UOL, Meio&Mensagem e MIT Tech Review, seus textos são lidos por mais de 2 milhões de pessoas todos os meses, um dos fatores que o fazem ser um dos executivos mais influentes do Brasil.

Como Vice-Presidente de Marketing, liderou o time que fez o McDonalds se tornar "Méqui", viralizar e bater todos os recordes da história do Big Mac, mas afirmava: "eu não vendo Big Mac, vendo bons momentos!"

Segundo ele, o segredo para satisfazer seus clientes cada vez mais e melhor está em conhecê-los profundamente, uma complexa arte que ensina com maestria.
Entrou para a lista dos mais vendidos do Brasil dez vezes com seu livro "Dê Propósito", onde propõe uma mudança na nossa relação com o trabalho, colocando a intenção certa na vida profissional e preenchendo a rotina com significado.

Nesta missão, instiga profissionais a não sonhar grande, mas sim sonhar alto, com profundidade, relevância, propósito e uma visão do próprio trabalho como uma oportunidade de colocar seus talentos e habilidades em prol das pessoas e do mundo.